O PROCON São Carlos ressalta que a partir desta sexta-feira (20/03) o atendimento será realizado exclusivamente pelos telefones (16) 3419-4510 ou 3419-4508 (com funcionamento de WhatsApp) e pelo procon@saocarlos.sp.gov.br. Todas as audiências foram canceladas.
As denúncias serão analisadas e as decisões individualizadas de acordo com cada reclamação.
Já reclamações contra companhias aéreas, energia, bancos, empresas de telefonias, comércio eletrônico podem ser registradas pelos sites www.consumidor.gov.br ou www.procon.sp.gov.br
